Добро пожаловать!!
Товары ручной работы обмену и возврату не подлежат. Для получения более точного описания и разрешения непонятных моментов (уход за изделием, точный размер, упаковка...) пишите личное сообщение.
Все работы в статусе "на заказ" выполняются только после предоплаты не менее 50%. В случае отказа от заказанной работы в процессе или после её выполнения, предоплата возвращается только после продажи отказной работы!
Недостающие детали по оплате или доставке, а также все непонятные моменты можно всегда уточнить у продавца через личные сообщения.